Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2024

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment grand-fern collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

Responsable du traitement

grand-fern
45 Avenue de la République
75011 Paris
France
Email : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email
• Données relatives à votre demande : service sélectionné, messages envoyés
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de contact et de devis
• Amélioration de nos services et de notre site web
• Respect de nos obligations légales
• Analyse statistique anonymisée de la fréquentation du site

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de la soumission du formulaire
• L'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de grand-fern en charge du traitement de votre demande. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

Réclamation

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.